產(chǎn)品詳細(xì)介紹AVAYA IPOffice 500服務(wù)器和IP Office 4.0軟件，為企業(yè)提供了一個輕松的、經(jīng)濟(jì)的方式，來部署先進(jìn)的、基于IP的通信通能，提高生產(chǎn)效率，改進(jìn)客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)流程。
新的增強(qiáng)功能還使得企業(yè)能夠從基于SIP協(xié)議（SessionInitiationProtocol）的中繼服務(wù)提供商那里獲得更低廉的呼叫服務(wù)，僅此一項(xiàng)功能就能將呼叫成本減半。Avaya IP Office 4.0軟件有兩個版本，標(biāo)準(zhǔn)版是為非常小的企業(yè)設(shè)計(jì)的，最多可服務(wù)32個用戶。專業(yè)版使企業(yè)能夠充分利用Avaya產(chǎn)品增強(qiáng)的移動性，多點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)和智能化客戶服務(wù)的優(yōu)勢，最多可支持270個用戶。
除了新的IPOffice軟件外，Avaya還通過推出一款新的IPOffice500通信服務(wù)器。該服務(wù)器緊湊、靈活的模塊化設(shè)計(jì)支持IP語音系統(tǒng)、語音信息和一整套客戶服務(wù)功能，而價格對中小企業(yè)來說非常有吸引力。
新的IPOffice軟件和通信服務(wù)器共同組成的解決方案，使中小企業(yè)可以只買自己目前所需要的產(chǎn)品，同時通過軟件授權(quán)來輕松增添用戶或新功能，而這種軟件授權(quán)與現(xiàn)有的IPOffice解決方案也是兼容的。
“IPOffice是專門面向中小企業(yè)設(shè)計(jì)的，具有合適的入門級價格、‘大企業(yè)’的通信功能，并讓企業(yè)能夠根據(jù)其業(yè)務(wù)增長來增添更多功能、容量或地點(diǎn)，” Avaya公司通信設(shè)備、移動辦公和小系統(tǒng)業(yè)務(wù)部副總裁兼總經(jīng)理GeoffreyBaird說。“最新的解決方案可以讓Avaya的授權(quán)經(jīng)銷商拓展更大市場，并更好的為現(xiàn)有客戶服務(wù)。未來我們還將陸續(xù)把新的領(lǐng)先功能融入IP Office系列解決方案當(dāng)中。”
IPOffice500系列采用新的IPOffice（4.0版）軟件的標(biāo)準(zhǔn)版和專業(yè)版，對中小企業(yè)來說有以下好處：
--充當(dāng)一個SIP網(wǎng)關(guān)，而不管 相關(guān)中小企業(yè)用的是數(shù)字電話、模擬電話、還是IP 電話。企業(yè)可申請新的SIP中繼服務(wù)，并大大降低呼叫成本。
--采用新型遠(yuǎn)程診斷工具，合作伙伴能過快速、主動地以遠(yuǎn)程方式識別和解決問題，從而提高客戶滿意度。
--增添了新的多點(diǎn)熱線（hot-desking）功能，員工能夠在其公司任何辦公地點(diǎn)登陸任何一部數(shù)字、模擬或IP電話，使用一樣的呼叫和語音信息功能。
--增添了新的多點(diǎn)搜尋組（huntgroup）功能，所以位于任何一個聯(lián)網(wǎng)地點(diǎn)的員工都可成為同一呼叫路由組的一部分。
對客戶而言: 模塊化設(shè)計(jì)能提供客戶化解決方案，銷售培訓(xùn)快速，容易和有效。
對于客戶保持和二次銷售: 容易和經(jīng)濟(jì)的提供現(xiàn)有用戶使用原有子卡適配板卡的方法獲得新系統(tǒng)的各種先進(jìn)功能帶來的好處。
最大 272 用戶包含了模擬，數(shù)字和IP分機(jī) (8個擴(kuò)展模塊)
中繼接口: ISDN-PRI, ISDN-BRI, 模擬, SIP
應(yīng)用: 64 方會議, 信息, 聯(lián)絡(luò)中心等.
2 x 10/100Mbps 局域網(wǎng)端口 (Layer 3)
48 數(shù)據(jù)通道
VOIP: 需要語壓縮模塊 (最大 128 VoIP 壓縮通道)
外部繼電器設(shè)備接口
內(nèi)部/外部保留音樂
基于硬件和軟件的數(shù)據(jù)壓縮
Router/ Internet Access/ Firewall/ DHCP server/ RIP-2 support/ VPN support with L2TP or IPSec
遠(yuǎn)端接入服務(wù)器
IPOffice 500服務(wù)器和IP Office 4.0軟件，為企業(yè)提供了一個輕松的、經(jīng)濟(jì)的方式，來部署先進(jìn)的、基于IP的通信通能，提高生產(chǎn)效率，改進(jìn)客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)流程。
新的增強(qiáng)功能還使得企業(yè)能夠從基于SIP協(xié)議（SessionInitiationProtocol）的中繼服務(wù)提供商那里獲得更低廉的呼叫服務(wù)，僅此一項(xiàng)功能就能將呼叫成本減半。Avaya IP Office 4.0軟件有兩個版本，標(biāo)準(zhǔn)版是為非常小的企業(yè)設(shè)計(jì)的，最多可服務(wù)32個用戶。專業(yè)版使企業(yè)能夠充分利用Avaya產(chǎn)品增強(qiáng)的移動性，多點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)和智能化客戶服務(wù)的優(yōu)勢，最多可支持270個用戶。
除了新的IPOffice軟件外，Avaya還通過推出一款新的IPOffice500通信服務(wù)器。該服務(wù)器緊湊、靈活的模塊化設(shè)計(jì)支持IP語音系統(tǒng)、語音信息和一整套客戶服務(wù)功能，而價格對中小企業(yè)來說非常有吸引力。
新的IPOffice軟件和通信服務(wù)器共同組成的解決方案，使中小企業(yè)可以只買自己目前所需要的產(chǎn)品，同時通過軟件授權(quán)來輕松增添用戶或新功能，而這種軟件授權(quán)與現(xiàn)有的IPOffice解決方案也是兼容的。
“IPOffice是專門面向中小企業(yè)設(shè)計(jì)的，具有合適的入門級價格、‘大企業(yè)’的通信功能，并讓企業(yè)能夠根據(jù)其業(yè)務(wù)增長來增添更多功能、容量或地點(diǎn)，” Avaya公司通信設(shè)備、移動辦公和小系統(tǒng)業(yè)務(wù)部副總裁兼總經(jīng)理GeoffreyBaird說。“最新的解決方案可以讓Avaya的授權(quán)經(jīng)銷商拓展更大市場，并更好的為現(xiàn)有客戶服務(wù)。未來我們還將陸續(xù)把新的領(lǐng)先功能融入IP Office系列解決方案當(dāng)中。”
IPOffice500系列采用新的IPOffice（4.0版）軟件的標(biāo)準(zhǔn)版和專業(yè)版，對中小企業(yè)來說有以下好處：
--充當(dāng)一個SIP網(wǎng)關(guān)，而不管 相關(guān)中小企業(yè)用的是數(shù)字電話、模擬電話、還是IP 電話。企業(yè)可申請新的SIP中繼服務(wù)，并大大降低呼叫成本。
--采用新型遠(yuǎn)程診斷工具，合作伙伴能過快速、主動地以遠(yuǎn)程方式識別和解決問題，從而提高客戶滿意度。
--增添了新的多點(diǎn)熱線（hot-desking）功能，員工能夠在其公司任何辦公地點(diǎn)登陸任何一部數(shù)字、模擬或IP電話，使用一樣的呼叫和語音信息功能。
--增添了新的多點(diǎn)搜尋組（huntgroup）功能，所以位于任何一個聯(lián)網(wǎng)地點(diǎn)的員工都可成為同一呼叫路由組的一部分。
對客戶而言: 模塊化設(shè)計(jì)能提供客戶化解決方案，銷售培訓(xùn)快速，容易和有效。
對于客戶保持和二次銷售: 容易和經(jīng)濟(jì)的提供現(xiàn)有用戶使用原有子卡適配板卡的方法獲得新系統(tǒng)的各種先進(jìn)功能帶來的好處。
最大 272 用戶包含了模擬，數(shù)字和IP分機(jī) (8個擴(kuò)展模塊)
中繼接口: ISDN-PRI, ISDN-BRI, 模擬, SIP
應(yīng)用: 64 方會議, 信息, 聯(lián)絡(luò)中心等.
? ? 2 x 10/100Mbps 局域網(wǎng)端口 (Layer 3)
? ? 48 數(shù)據(jù)通道
? ? VOIP: 需要語壓縮模塊 (最大 128 VoIP 壓縮通道)
? ? 外部繼電器設(shè)備接口
? ? 內(nèi)部/外部保留音樂
? ? 基于硬件和軟件的數(shù)據(jù)壓縮
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